🔒 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Chính Sách Bảo Mật Toàn Diện Của 789 Game

Tại 789 Game, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều quan trọng hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2024
789 game
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
2M+
Tài khoản được bảo vệ toàn diện
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
0
Lần bán dữ liệu cho bên thứ ba
Cam Kết Bảo Mật

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào?

789 Game áp dụng nhiều lớp bảo mật và quy trình kiểm soát dữ liệu nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn.

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789 Game đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

789 Game hỗ trợ xác thực hai yếu tố thông qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản của bạn. Dù mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn nếu bạn bật tính năng này.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, tách biệt với hệ thống vận hành chính để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

789 Game cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới mọi hình thức.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 789 Game cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Kiểm Soát Tiếp Thị

Bạn có thể từ chối nhận email marketing, SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 789 Game.

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách 789 Game ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 789 Game, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm cả người dùng chỉ duyệt website mà chưa thực hiện giao dịch nào. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789 Game, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. 789 Game cam kết cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy định pháp luật.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789 Game chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và phương thức thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút, số dư Tự động ghi nhận khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng Tự động thu thập qua hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động khi bạn truy cập nền tảng
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, dữ liệu hành vi duyệt web Tự động qua trình duyệt (xem mục 7)

2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Đây là dữ liệu bạn chủ động nhập vào khi đăng ký tài khoản, hoàn thành xác minh danh tính, liên hệ với đội hỗ trợ hoặc tham gia các khảo sát. 789 Game chỉ yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết cho mỗi mục đích cụ thể.

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng nền tảng 789 Game, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi sử dụng. Dữ liệu này được dùng để đảm bảo an ninh, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

789 game

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789 Game sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận vé cược và chi trả thưởng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
  • Liên lạc và tiếp thị: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật dịch vụ và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
  • Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 789 Game đều có căn cứ pháp lý rõ ràng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Cụ thể:

  • Sự đồng ý của bạn: Đối với tiếp thị qua email/SMS và các mục đích tùy chọn, chúng tôi xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa 789 Game và bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính KYC và lưu trữ hồ sơ giao dịch là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống là lợi ích hợp pháp của 789 Game không xâm phạm quyền của người dùng.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789 Game không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
  • Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm game cần nhận một số dữ liệu phiên chơi để đảm bảo kết quả chính xác và công bằng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 789 Game.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 789 Game có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789 Game đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. 789 Game chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

789 game

6Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

789 Game triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn hệ thống.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản.
  • Tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
  • Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được phân công mới có quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.

6.2 Thời Gian Lưu Trữ

789 Game chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản và giao dịch: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định AML.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm sau khi vấn đề được giải quyết.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: tối đa 13 tháng.
  • Dữ liệu tiếp thị: cho đến khi bạn rút đồng ý nhận tin hoặc xóa tài khoản.

6.3 Xử Lý Khi Có Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể gây thiệt hại cho người dùng, 789 Game cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và báo cáo cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789 Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật. Cụ thể:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tốc độ tải trang.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm quản lý cookie trên nền tảng 789 Game. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng.

8Quyền Của Người Dùng

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 789 Game:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789 Game đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (không áp dụng khi đang có nghĩa vụ lưu trữ theo luật).
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút đồng ý.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@789game-play.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 789 Game sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

9Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Em

Dịch vụ của 789 Game được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn phát hiện tài khoản có dấu hiệu là người dưới 18 tuổi hoặc nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ 789 Game. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý kịp thời, bao gồm việc đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789 Game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng 789 Game.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@789game-play.com
  • Live Chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng 789 Game – hỗ trợ 24/7.
  • Zalo OA: Tìm kiếm "789 Game" trên Zalo để liên hệ đội bảo mật.

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là 2 giờ làm việc với câu hỏi thông thường và 48 giờ với các yêu cầu phức tạp liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Trải Nghiệm An Toàn

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Hãy Tham Gia 789 Game

Với cam kết bảo mật toàn diện và minh bạch, 789 Game là nơi bạn có thể yên tâm tham gia cá cược và giải trí trực tuyến an toàn nhất tại Việt Nam.